En el corazón del microcentro salteño, inspectores municipales recorrieron negocios para ponerle un freno a una práctica cada vez más común y molesta: el cobro de recargos indebidos por pagar con tarjeta o transferencia.
El operativo fue realizado por la Dirección General de Defensa del Consumidor y Atención al Inquilino, luego de que numerosos vecinos denunciaran que les cobraban más por no pagar en efectivo, algo que está expresamente prohibido por ley.
«Recibimos muchos reclamos por cobros extra en pagos con tarjeta de débito o crédito en una sola cuota, e incluso en transferencias. Por eso salimos a la calle con una doble intención: controlar, pero también informar a los comerciantes sobre lo que la normativa establece», explicó Adrián Gerónimo, director del área.
Durante la recorrida, los inspectores entregaron notificaciones oficiales y explicaron a los dueños de los locales lo que dice la Resolución 51/2017 de la Secretaría de Comercio de la Nación, que prohíbe aplicar diferencias de precio entre pagos en efectivo, con tarjeta o transferencia. También se ampararon en el artículo 37 de la Ley 25.065 de tarjetas de crédito.
Un dato clave: si el comercio te cobra más por pagar con débito o crédito en un solo pago, está infringiendo la ley. Podés denunciarlo y hasta exigir el reintegro presentando tu ticket.
Desde la Municipalidad recomiendan a los consumidores estar atentos al precio exhibido y hacer valer sus derechos. Si detectás irregularidades, podés comunicarte con Defensa del Consumidor llamando al 4160900 interno 1597, por Whatsapp al 3872542826, o escribir a consumidor.municipal@municipalidadsalta.gob.ar.
La atención es de lunes a viernes de 8 a 14.
